Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Fragen zum Service
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Dein Vertragshändler steht dir für den Service deines Fahrzeugs zur Verfügung.
Entweder dein Fahrzeug zeigt dir die Notwendigkeit eines Service auf dem Digitaltacho an oder überprüfe alternativ dein Serviceheft für die vom Hersteller empfohlenen Wartungsintervalle.
Dein Vertragshändler steht dir als Ansprechpartner für den Service deines Fahrzeugs zur Verfügung.
Du erhältst die Bedienungsanleitung/ das Serviceheft nach Kaufabschluss oder bei der Fahrzeugübergabe von deinem Vertragshändler. Bitte beachte, dass dein Vertragshändler die Auslieferung und die damit einhergehende Übergabeinsepktion mit Datum und Stempel bestätigt.
Für Informationen zur Fachgerechten Lagerung deines Fahrzeugs nutze die “Längerer Nichtgebrauch des Fahrzeugs” – Sektion innerhalb der Bedienungsanleitung / des Serviceheft. Bitte beachten Sie die Pflegehinweise, vor allem im Winter.
Fragen zur Gewährleistung
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Kontaktiere deinen autorisierten Vertragshändler um einen Termin für eine Fahrzeugdiagnose durchführen zu lassen. Der zuständige Mechaniker / Techniker kann Ihnen helfen, festzustellen, ob die Reparatur im Rahmen ein Gewährleistungsfall ist.
Für die Ausführung von Gewährleistungsarbeiten ist dein TGB Vertragshändler zuständig.
Teile wie z.B. Verschleißteile sind von der Gewährleistung ausgenommen. Weitere Informationen zu Gewährleistungsansprüchen in deinem Serviceheft.
Nach Überprüfung wird vom Händler entschieden ob ein Teil ein Gewährleistungsfall oder ein Ausfall-Teil durch Eigenverschulden oder etwa durch unsachgemäße Nutzung ist.
Zubehör & Accessoires
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Unsere offiziellen Händler beraten dich gerne zu optionalem Zubehör und Accessoires.